123Berita – 04 April 2026 | PT Kereta Api Indonesia Divisi Regional III Palembang (KAI Palembang) melaporkan kinerja yang mengesankan pada kuartal pertama tahun 2026. Jumlah penumpang yang menggunakan layanan KAI Palembang mencapai 296.107 orang, meningkat sekitar 15 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Lonjakan ini menandai pemulihan signifikan setelah beberapa tahun terakhir yang terdampak oleh pembatasan mobilitas dan perubahan perilaku konsumen.
Berbagai faktor berkontribusi pada pertumbuhan tersebut. Musim liburan yang bertepatan dengan akhir pekan panjang, serta perayaan hari raya keagamaan, mendorong masyarakat untuk memilih kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan efisien. Selain itu, KAI Palembang terus mengoptimalkan layanan dengan menambah frekuensi keberangkatan, meningkatkan standar kebersihan, serta memperkenalkan program promosi tiket yang menarik bagi pelancong domestik.
Berikut rangkuman data utama yang dirilis oleh PT KAI Divre III Palembang:
- Total penumpang Triwulan I 2026: 296.107 orang
- Peningkatan dibanding tahun 2025: +15%
- Rata-rata harian penumpang: sekitar 3.200 orang
- Jalur utama yang paling banyak digunakan: Palembang – Lahat, Palembang – Prabumulih, dan Palembang – Lubuklinggau
- Program promosi: Diskon 10% untuk tiket pulang‑pergi pada hari kerja, serta paket keluarga dengan tarif khusus
Direktur Operasional KAI Palembang, Budi Santoso, menjelaskan bahwa strategi peningkatan layanan tidak hanya berfokus pada kuantitas, tetapi juga pada kualitas pengalaman penumpang. “Kami melakukan penyesuaian jadwal kereta agar lebih selaras dengan kebutuhan penumpang, khususnya pada jam sibuk dan hari libur. Selain itu, peningkatan kebersihan dan protokol kesehatan menjadi prioritas utama, mengingat kepedulian publik terhadap keamanan selama pandemi masih tinggi,” ujar Budi dalam konferensi pers virtual.
Investasi infrastruktur juga menjadi pendorong utama. Pada awal tahun 2026, KAI Palembang menyelesaikan renovasi stasiun utama di Palembang dan menambah fasilitas parkir serta area komersial di sekitar stasiun. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan penumpang serta menambah pendapatan non‑operasional bagi perusahaan.
Selain faktor operasional, dukungan kebijakan pemerintah daerah juga memberikan kontribusi signifikan. Pemerintah Kota Palembang bekerja sama dengan KAI untuk mengintegrasikan sistem transportasi publik, termasuk layanan bus kota yang terhubung langsung dengan stasiun kereta. Sinergi ini mempermudah mobilitas penumpang dari titik akhir perjalanan mereka, mengurangi kebutuhan akan kendaraan pribadi, dan pada gilirannya menurunkan tingkat kemacetan di kawasan perkotaan.
Data triwulanan tersebut juga menegaskan bahwa kereta api tetap menjadi pilihan utama bagi penumpang yang mengutamakan kecepatan dan keamanan. Dengan rata‑rata kecepatan operasional mencapai 80 km/jam pada jalur utama, KAI Palembang mampu menyaingi moda transportasi lain seperti bus antarkota maupun kendaraan pribadi, terutama pada rute‑rute dengan jarak menengah.
Dalam upaya menjaga momentum pertumbuhan, KAI Palembang telah menyusun rencana strategis untuk kuartal berikutnya. Rencana tersebut mencakup penambahan jadwal kereta pada rute Palembang – Prabumulih pada pagi hari, peningkatan kapasitas kereta dengan menambah gerbong ekonomi, serta peluncuran aplikasi mobile baru yang memudahkan pembelian tiket, pemantauan jadwal real‑time, serta layanan pelanggan 24 jam.
Peningkatan penumpang ini tidak hanya berdampak pada pendapatan operasional, tetapi juga memberikan sinyal positif bagi sektor pariwisata dan ekonomi lokal. Dengan lebih banyak wisatawan yang memilih kereta api untuk menjelajahi destinasi di Sumatera Selatan, sektor perhotelan, kuliner, serta perdagangan di sekitar stasiun diproyeksikan akan mengalami pertumbuhan yang signifikan.
Secara keseluruhan, pencapaian hampir 300 ribu penumpang pada triwulan pertama 2026 menegaskan bahwa KAI Palembang berada pada jalur yang tepat dalam meningkatkan layanan kereta api regional. Komitmen terhadap kualitas, inovasi digital, serta kerja sama lintas sektor menjadi kunci utama yang memungkinkan perusahaan untuk terus mengoptimalkan kinerjanya di masa depan.
Dengan tren pertumbuhan yang terus menguat, diharapkan KAI Palembang dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan angka penumpang pada kuartal‑kuartal berikutnya, menjadikan kereta api pilihan utama bagi mobilitas masyarakat Sumatera Selatan.
